― 返品について ―

お客様からご注文いただいた商品は、弊社にてお客様からのご入金の確認をもって製作を開始（受注生産）するため、ご入金後のお客様のご都合によるキャンセル・返金・返品・変更はお受けすることができません。

なお、『ご注文内容確認のご案内』に記載のご入金の期限から14日を過ぎてもご入金の確認ができない場合、誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

ご注文の商品が到着次第、必ず不良品（破損・汚れなど）・誤納品・『ご注文内容確認のご案内』と違いがないかのご確認をお願い致します。

万一、ご注文の商品に不良品（破損・汚れなど）あるいは誤納品がございましたら、誠にお手数ですが、商品到着後７日以内に弊社まで連絡をお願い致します。　連絡いただいた後、弊社宛てに送料着払いにて商品を返送ください。

弊社にて確認後、新たに製作し直し、出来上がり次第、送料弊社負担にてご注文の商品を再発送させていただきます。　お客様には返送から再発送までの間、大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご容赦の程、宜しくお願い申し上げます。

なお、返品に関しましては、必ず商品到着後7日以内に連絡ください。　7日を過ぎますと不良品（破損・汚れなど）・誤納品を問わず、交換することができません。

また、弊社への連絡無しでの返品はお受けすることができません。

あらかじめご了承ください。

※「色味の差異」「色抜けした小さな点など」「ミシン目の白い跡」につきまして

1. 色味の差異：成果物の色味は温度や湿度などの環境に左右されやすく、そのため印刷ロットにより成果物の色味には微妙な差異が見られることがあります。
2. 色抜けした小さな点など：生地に付着した目視では確認することのできない小さな埃や糸くずなどの異物が原因となり、成果物のプリント部位に小さな点などが白抜け（異物の形）となり現れてしまうことがあります。　また、成果物の白色及びごく薄い色の部位においては、逆に、小さなシミやごく短い繊維のように見える跡（異物の形）となり現れてしまうことがあります。
3. ミシン目の白い跡：縫製加工の際、糸返りや切断された繊維断面が上を向くことにより、ミシン目に白い跡が見られることがあります。　また、生地を強く折り返した端が白っぽく見えることがあります。

現在のところ、上記3点につきましては、プリント加工における昇華転写印刷の特性上、回避・解消することが非常に困難であるため、上記3点による返品・交換（再製作）はお受けすることができません。　発注の際は、ご了承のうえでのご注文をお願い申し上げます。

誠に恐縮ですが、何卒ご理解ご容赦くださいますようお願い申し上げます。